1. الحجز والتأكيد

يُعتبر حجز الغرف مؤكدًا بمجرد استلام تأكيد عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

يجب على الضيوف تقديم معلومات دقيقة عند إجراء الحجز.

قد يُطلب دفع عربون لتأكيد الحجز.

2. الوصول والمغادرة

• وقت تسجيل الوصول: من الساعة 14:00 مساءً

• وقت تسجيل المغادرة: حتى الساعة 12:00 ظهرًا

قد يؤدي تسجيل المغادرة المتأخر إلى فرض رسوم إضافية (حسب التوفر).

3. الإلغاء والتعديل

• يجب الإبلاغ عن أي إلغاء قبل 48 ساعة على الأقل من موعد الوصول.

• في حال الإلغاء المتأخر أو عدم الحضور، سيتم احتساب ليلة واحدة.

• يُسمح بتعديل التواريخ حسب التوفر.

4. الدفع

• يمكن الدفع نقدًا أو عن طريق بطاقة بنكية عند الوصول.

• جميع الأسعار بالدينار التونسي (TND) وتشمل الضريبة على القيمة المضافة.

ضريبة الإقامة (فندق 3 نجوم):

• 3 دنانير تونسية / الليلة للمواطنين التونسيين والمغاربيين

• 12 دينارًا تونسيًا / الليلة للسياح الأجانب (من خارج المغرب العربي)

• مجانًا للأطفال دون سن 12 سنة

5. إشغال الغرف

• لا يجوز تجاوز عدد الأشخاص المسموح به في الغرفة.

• يجب أن يكون الأطفال برفقة شخص بالغ مسؤول.

6. سلوك الضيوف

• أي سلوك غير محترم أو مزعج قد يؤدي إلى إلغاء فوري للإقامة دون أي تعويض.

• يُمنع التدخين داخل الفندق، باستثناء الأماكن المخصصة لذلك.

7. الأضرار والمسؤولية

• سيتم تحميل الضيف تكاليف أي ضرر أو فقدان يحدث داخل الغرفة أو مرافق الفندق.

• لا يتحمل الفندق مسؤولية فقدان أو سرقة الأشياء الثمينة غير المودعة لدى الاستقبال.

8. الواي فاي والخدمات

• يتوفّر الإنترنت اللاسلكي (Wi-Fi) مجانًا في جميع الغرف.

• الضيف مسؤول عن استخدامه للاتصال بالإنترنت.

📌 ملخص:
من خلال حجز غرفة في فندق ميزوار جربة، فإنك تقرّ بقبولك الكامل للشروط المذكورة أعلاه. تهدف هذه القواعد إلى ضمان إقامة ممتعة وآمنة ومحترمة لجميع ضيوفنا.