يبدأ تسجيل الوصول الساعة 2:00 ظهرًا، ويجب أن يكون تسجيل المغادرة قبل الساعة 12:00 ظهرًا. قد يتوفر تسجيل مغادرة متأخر، رهنًا بالتوافر، ومقابل تكلفة إضافية.
❓هل الواي فاي مجاني؟
نعم، تتوفر خدمة الواي فاي مجانًا في جميع الغرف والمناطق المشتركة.
❓كيف يمكنني إلغاء حجزي؟
يجب تقديم جميع طلبات الإلغاء قبل 48 ساعة على الأقل من تاريخ الوصول. في حال الإلغاء المتأخر أو عدم الحضور، سيتم احتساب تكلفة ليلة إقامة واحدة.
❓هل يمكنني الحجز عبر الهاتف أو الواتساب؟
نعم، يمكنك الحجز بالاتصال على الرقم (+216) 70 028 680 أو إرسال رسالة عبر واتساب. سيتم إرسال تأكيد الحجز إليك عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية قصيرة.
❓هل يوجد غرف عائلية؟
نعم، نقدم غرف ثلاثية ورباعية، مثالية للعائلات التي لديها أطفال.
❓هل يقبل الفندق بطاقات الإئتمان؟
نعم، نقبل الدفع نقدًا أو ببطاقة الائتمان (فيزا، ماستركارد، إلخ).
❓هل يمكنني تغيير حجزي بعد التأكيد؟
نعم، التغييرات ممكنة حسب التوافر. يُرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن لطلبها.
❓هل هناك ضريبة سياحية يجب دفعها؟
نعم. ابتداءً من عام ٢٠٢٤:
- ٣ دنانير تونسية لليلة الواحدة للتونسيين ومواطني شمال إفريقيا
- ١٢ دينارًا تونسيًا لليلة الواحدة للسياح الأجانب (باستثناء مواطني شمال إفريقيا)
- مجانًا للأطفال دون سن ١٢
❓هل توفر مواقف للسيارات؟
نعم، تتوفر مواقف مجانية وآمنة للسيارات أمام الفندق لجميع الضيوف.
❓هل يسمح بالحيوانات الأليفة؟
لسوء الحظ، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة داخل المنشأة.