1. جمع المعلومات

عند إجراء حجز، أو تعبئة نموذج، أو التواصل معنا عبر موقعنا الإلكتروني، نقوم بجمع البيانات الشخصية التالية:

• الاسم الكامل

• عنوان البريد الإلكتروني

• رقم الهاتف

• معلومات متعلقة بالإقامة (تواريخ الحجز، عدد الضيوف، نوع الغرفة)

تُستخدم هذه البيانات حصريًا لمعالجة طلبك وإدارة إقامتك.

2. استخدام البيانات

يتم استخدام البيانات التي تم جمعها من أجل:

• إدارة الحجوزات والرد على الاستفسارات

• تحسين خدماتنا

• التواصل معك عند الحاجة (تأكيد، تعديل، تذكير)

لن يتم بيع أو نقل أي بيانات إلى أطراف ثالثة لأغراض تجارية.

3. الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية للمدة اللازمة لإدارة علاقتك مع الفندق والامتثال للالتزامات القانونية المعمول بها.

4. أمان البيانات

يضع فندق ميزوار جربة تدابير تقنية وتنظيمية لضمان سرية وأمان بياناتك (خوادم آمنة، وصول محدود، إلخ).

5. حقوق المستخدمين

وفقًا للتشريعات التونسية المتعلقة بحماية البيانات الشخصية، يحق لك:

• الوصول إلى بياناتك

• تصحيحها

• حذفها

• الاعتراض على معالجتها

لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
📧 hotel.mizwar.djerba@gmail.com

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لأغراض قياس الجمهور وتسهيل التصفح. يمكنك رفض استخدامها أو تعديل إعداداتها في أي وقت من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

7. تحديث السياسة

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت. نوصي بمراجعتها بانتظام.

📝 اتصل بنا

لأي استفسار متعلق بسياسة الخصوصية الخاصة بنا، يرجى التواصل معنا عبر:
📍 فندق ميزوار جربة – شارع صلاح بن يوسف، حومة السوق – جربة
📧 hotel.mizwar.djerba@gmail.com