1. Collecte des informations

Lorsque vous effectuez une réservation, remplissez un formulaire ou nous contactez via notre site, nous collectons les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations liées à votre séjour (dates, nombre de personnes, type de chambre)

Ces données sont strictement nécessaires au traitement de votre demande et à la gestion de votre séjour.

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Gérer les réservations et les demandes d’information

• Améliorer nos services

• Vous contacter en cas de besoin (confirmation, modification, rappel)

Aucune donnée ne sera vendue ni transférée à des tiers à des fins commerciales.

3. Conservation des données

Vos informations personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de votre relation avec l’hôtel et au respect des obligations légales en vigueur.

4. Sécurité des données

L’Hôtel Mizwar Djerba met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos données (serveurs sécurisés, accès restreint...).

5. Droits des utilisateurs

Conformément à la législation tunisienne sur la protection des données personnelles, vous disposez de droits :

• D’accès

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7. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

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Pour toute question relative à notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
📍 Hôtel Mizwar Djerba – Avenue Salah Ben Youssef, Houmt Souk – Djerba
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